Jump to content

Forums

Recommended Posts

Здравствуйте, я играю на проекте 1win ,я пополнил баланс 1000 рублей с включенным еженедельным бонусом 30% , полностью отыграл бонус ,и осталось было около 17272 рублей ,деньги не пришли прошло уже 2-3 дня с момент выполнения условий бонуса.

Вот мой id 99176100 .
Время отогрыша 19:25 21.01.2026 года
Прошу вас решить эту проблему побыстрее, или я просто уйду с этого проекта.
2 minutes ago, aza45 said:

Здравствуйте, я играю на проекте 1win ,я пополнил баланс 1000 рублей с включенным еженедельным бонусом 30% , полностью отыграл бонус ,и осталось было около 17272 рублей ,деньги не пришли прошло уже 2-3 дня с момент выполнения условий бонуса.

Вот мой id 99176100 .
Время отогрыша 19:25 21.01.2026 года
Прошу вас решить эту проблему побыстрее, или я просто уйду с этого проекта.

Добрый день! 🙂

Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку на платформе. Коллеги обязательно помогут вам, только они могут решить вашу ситуацию. 
Выберите вверху раздел "Казино", далее в окне можете связаться с поддержкой. 

я писал уже 

3 hours ago, Ivan 1win said:

Добрый день! 🙂

Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку на платформе. Коллеги обязательно помогут вам, только они могут решить вашу ситуацию. 
Выберите вверху раздел "Казино", далее в окне можете связаться с поддержкой. 

я уже писал им проблему не решили

2026-01-31_20-28-32.png

2026-01-31_20-29-01.png

11 minutes ago, aza45 said:

я писал уже 

я уже писал им проблему не решили

2026-01-31_20-28-32.png

2026-01-31_20-29-01.png

Подобными вопросами занимается только наша поддержка. Они ответили, что вам уже было начислено 300 руб., я, к сожалению, не могу предоставить вам бонус. 

Create an account or sign in to comment

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

×
×
  • Create New...